GEBRUIKSVRIENDELIJKHEID:
Bij de ontwikkeling van www.fi.nl is veel zorg besteed aan de gebruikersvriendelijkheid. Deze site is inmiddels de 3e versie waarvan de basis in 2004 lag. Toen werd de site van France Individuelle Exclusif 4e tijdens de
usability awards 2004. Ook de huidige site is volledig gericht op overzichtelijkheid, fuctionaliteit en intuïtief zoeken. Eind 2008 heeft de site een volledige metamorfose ondergaan. De site draait op een geheel nieuw boekingssysteem dat maximale flexibiliteit geeft om de real-time beschikbaarheid weer te geven (dus zonder vertraging) maar ook om afwijkende perioden te kunnen boeken indien een huiseigenaar die gelegenheid biedt. Bij sommige huizen zult u daarom zowel week- als dagprijzen zien.
UNIEK:
Waar u bij andere aanbieders voor twee verschillende woningen twee aparte boekingen moet maken, kunt u op fi.nl meerdere huizen in één en dezelfde boeking plaatsen. Dat is tamelijk uniek en zegt iets over de geavanceerde techniek die achter de site hangt. Bovendien worden zo geen dubbele boekingskosten of poliskosten van verzekeringen doorberekend.
BOEKEN IN 5 EENVOUDIGE STAPPEN:
STAP 1: Woning kiezen
U kiest de woning die u wilt boeken en vult het totaal aantal personen in dat naar de woning gaat.
Vervolgens heeft u de optie om een "extra woning toe te voegen" of om verder te gaan.
STAP 2: Verzekeringen en extra's
Na STAP 1 ziet u links een "kassabon" verschijnen waarin prijs van de accommodatie, boekingskosten, annuleringsverzekering en assurantiebelasting zijn opgenomen.
Hier in STAP 2 heeft u de mogelijkheid om de verzekeringsopties aan te passen naar uw wensen. Bovendien kunt u hier aangeven of u uw huisdier mee wilt nemen en of u bedlinnen wenst te huren. Tevens is hier nog een opmerkingenveld voor eventuele extra wensen.
STAP 3: Gegevens hoofdboeker
De hoofdboeker (minimaal 18jr oud) vult hier zijn/haar gegevens in.
STAP 4: Medereizigers
Op basis van het in STAP 1 opgegeven aantal personenen zijn naam velden aangemaakt. Indien u een verzekering afsluit is het uw eigen verantwoording dat alle persoonsgegevens juist zijn ingevuld.
STAP 5: Bevestiging
In deze stap controleert u nogmaals alle gegevens en gaat u uiteindelijk akkoord met de boekingsvoorwaarden. Nadat u de boeking heeft bevestigd komt u in de bedankpagina waar een link is opgenomen naar uw VOORLOPIGE boekingsbevestiging waarop ook uw boekingsnummer staat. Deze pagina kunt u ook printen.
FACTUUR:
Ondanks de grote zorgvuldigheid blijft het mogelijk dat voor sommige boekingen toch nog de definitieve toestemming van een eigenaar nodig is. Vandaar dat wij de eerstvolgende werkdag uw boeking nogmaals controleren en in het normale geval uw boekingsbevestiging/factuur per mail toezenden. Hierin staat een link opgenomen waarmee u uw factuur als pdf-document kunt ophalen. Ook de betalingsvoorwaarden staan hierin vermeld.
www.fi.nl is ontwikkeld door Unity-X en draait op het product IONBASE.